Mijn commerciële vaardigheden

Nulmeting

Reflectie nulmeting.

  • In de eerste week van mijn stage heb ik de nulmeting ingevuld. Hierbij heb ik opgeschreven wat ik verwacht goed in te zijn en waar ik denk dat ik nog aan kan werken. Zo weet ik van mijzelf dat ik nog wat kan bijleren op het gebied van mijn schriftelijke presentatie. Deze zelfreflectie helpt me om gerichte doelen te stellen voor mijn persoonlijke en professionele ontwikkeling tijdens de stageperiode.
  • Verder bij het commercieel bewustzijn vind ik dat ik nog wat kan leren om nieuwe adviezen te proberen inbrengen of om te innoveren met nieuwe producten en/of diensten. 
  • Bij de skill verantwoordelijkheidsbesef heb ik het idee dat ik daar al wel goede inzichten in heb. Ik vind mijzelf vrij verantwoordelijk m.b.t mijn collega’s en hun gevoelens en integriteit tot het bedrijf.
  • De skill kritisch denken en probleemoplossend vermogen zou ik nog wat kunnen verbeteren op de punten van relevante en niet-relevante informatie van elkaar kunnen onderscheiden.
  • Op het gebied van creativiteit vind ik zelf dat ik het meest kan bijleren, omdat ik vind dat ik niet erg creatief ben. Met name zou ik meer nieuwe ideeën willen inbrengen.
  • En dan de laatste skill is aanpassingsvermogen. Hier zou ik nog wel meer willen leren om iets vaker vragen te stellen om te kijken of ik op de goede weg zit, of juist om meer planmatig te werken.

Éénmeting

Reflectie éénmeting

  • Na negen weken stage heb ik weer de meting ingevuld om te kijken hoe ik ervoor sta en of ik vooruit ben gegaan of juist ergens nog moet verbeteren.
  • De eerste skill, mondelinge en schriftelijke communicatie, gaat vrij goed en ik ben er verder niet super erg op vooruitgegaan, maar mijn basis was al goed. Verder zou ik hier dan nog wel willen bijleren op het onderdeel begrijpend lezen, en dat is vooral omdat ik soms een stuk twee keer moet lezen of niet helemaal weet of ik de tekst goed heb begrepen.
  • Commercieel bewustzijn: Zoals ik bij de nulmeting had aangegeven, is dit een skill die ik zelf al wel goed in de hand heb. Het enige punt dat ik niet echt onder controle heb, is het komen met adviezen die ook echt toegevoegde waarde brengen aan de onderneming met betrekking tot nieuwe ideeën. Echter is het erg lastig om nieuwe ideeën te bedenken, aangezien het product en de markt erg ingewikkeld zijn, waardoor mijn input soms wat onwetend is.
  • Verantwoordelijkheidsbesef: Zoals ik bij de nulmeting had aangegeven, is dit een skill die ik zelf al wel goed in de hand heb, met name het verantwoordelijkheidsbesef naar mijn collega’s. Zelf vind ik dat ik hier niet super veel hoef bij te leren, omdat ik de meeste punten bij deze skill al wel onder de knie heb.
  • Kritisch denken en probleemoplossend vermogen: Bij deze skill had ik aangegeven dat ik nog wel wilde verbeteren op het punt relevante en niet-relevante informatie van elkaar te kunnen onderscheiden. Hier ben ik mee aan de slag gegaan door artikelen te gaan lezen en, als ik informatie moet gebruiken, de bron goed te checken en gedegen onderzoek te doen naar degene die het publiceert.
  • Creativiteit: Bij de skill creativiteit gaf ik aan dat ik graag wat creatiever wilde zijn op het gebied van nieuwe ideeën bedenken voor het bedrijf. Toch blijft dit erg lastig en heb ik nog niet een concreet idee bedacht dat we kunnen gebruiken. Wel ga ik tijdens het bellen met klanten eventueel vragen wat ze zouden missen aan Zivver.
  • Aanpassingsvermogen: Bij de skill aanpassingsvermogen had ik bij de nulmeting aangegeven dat ik mij verder wilde ontwikkelen op het gebied van een meer proactieve houding door middel van vragen stellen en planmatiger werken. Hier ben ik mee aan de slag gegaan en ben ik dus meer vragen gaan stellen of ik het wel goed doe en heb ik een wat meer proactieve houding aangenomen.

Tweemeting

Reflectie tweemeting

  •  Na zestien weken heb ik de derde laatste competentie lijst ingevuld met de kijk op de vorige lijsten die ik heb ingevuld om te bekijken of ik geroeid ben in mij werkwijze.
  • Mondelinge en schriftelijke communicatie: Ik vond zelf dat dat al wel goed gaat vrij goed en ik ben er verder niet echt heel erg op vooruitgegaan, maar de basis was al wel goed. Verder zei ik dat hier dan nog wel begrijpend lezen beter in zou willen worden, en dat is dan omdat ik een stuk twee keer moet lezen of niet helemaal weet of ik de tekst goed heb begrepen. Hier ben ik mee aan de slag gegaan door te oefenen en tips te bekijken hoe ik dit kan verbeteren, ik heb wel het idee dat ik er wat beter in ben geworden, maar nog niet waar ik wil zijn.
  • Commercieel bewustzijn: Zoals ik bij de éénmeting had aangegeven, is dit een skill die ik zelf al wel goed onder de knie heb. Het punt waar ik zelf van vind dat wat verbeterd kan worden, is het komen met adviezen die ook echt toegevoegde waarde brengen aan de onderneming met betrekking tot nieuwe ideeën. Echter is het erg lastig om nieuwe ideeën te bedenken, aangezien het product en de markt erg ingewikkeld zijn, waardoor mijn input soms wat onwetend is. Ik heb wel naar ideeën gezocht om klanten te kunnen benaderen door middel van een ronde tafel. 
  • Verantwoordelijkheidsbesef: Zoals ik bij de éénmeting had aangegeven, is dit een skill die ik zelf al redelijk onder controle heb, met name het verantwoordelijkheidsbesef naar mijn collega’s. Zelf vind ik dat ik hier niet super veel hoef bij te leren, omdat ik de meeste punten bij deze skill al wel onder de knie heb. Ook nu ben ik hier niet super erg in gegroeid maar ook zeker niet achteruit gegaan!
  • Kritisch denken en probleemoplossend vermogen: Bij deze skill had ik bij de éénmeting dat ik nog wel wilde verbeteren op het punt relevante en niet-relevante informatie van elkaar te kunnen onderscheiden. Hier ben ik mee aan de slag gegaan door artikelen te gaan lezen en, als ik informatie moet gebruiken, de bron goed te checken en gedegen onderzoek te doen naar degene die het publiceert. In de tijd naar de tweemeting ben ik hier verder mee aan de slag gegaan, en door de bron goed te bekijken en een achtergrond informatie te doen is informatie goed te onderscheiden.
  • Aanpassingsvermogen: Bij de skill aanpassingsvermogen had ik bij de éénmeting aangegeven dat ik mij verder wilde ontwikkelen op het gebied van een meer proactieve houding door middel van vragen stellen en planmatiger werken. Hier ben ik verder mee aan de slag gegaan en ben ik dus meer vragen gaan stellen of ik het wel goed doe en heb ik een wat meer proactieve houding aangenomen. Ik merk echt dat je dan toch wat meer zekerheid hebt in wat je doet en of je het goed doet.